4月23日,经过精心准备,市政府各有关部门,以及全市宾馆饭店、景区景点、旅行社负责人200余人参加了“敦煌市五一黄金周假日旅游协调会议”。在会上,敦煌市旅游局局长龚瑛传达了国家黄金周假日旅游部级协调会议文件精神;敦煌研究院接待部主任李萍传达了五一黄金周敦煌研究院接待工作安排意见,以及实行预约制的有关情况;敦煌市政府常务副市长刘德义做了动员讲话。
刘市长指出:“随着五一黄金周的到来,敦煌将迎来一个新的旅游高峰。我们一定要鼓足干劲抢抓机遇,努力做好“五一”黄金周的旅游接待工作,适应“五一”旅游市场的特征与规律,要着力抓好预报、宣传、协调、指挥、调度、应急等黄金周旅游的各项工作,为确保“五一”黄金周旅游工作实现“健康、有序、安全、满意”四统一的目标。”
会议要求旅游部门认真开展旅游安全工作大检查,加强安全管理。各接待单位制定意外事故紧急救助救援预案,认真做好应对突发公共事件的各项准备工作,切实把做好旅游安全工作放在突出地位。各接待单位确定专人24小时值班,发生问题及时处理,并及时报市假日办。加强旅游市场秩序监管,严格执法。在“黄金周”期间旅游、公安、工商、交通、物价、卫生、质监等部门要协调配合,联合执法,切实履行各自职责,净化“十一”黄金周旅游市场,确保“黄金周”旅游秩序健康有序发展。要坚决打击非法经营旅行社业务,大力净化旅游景区(点)的游览环境。进一步做好旅游信息统计预报工作。敦煌铁路、民航、公路、主要景点莫高窟、鸣沙山•月牙泉,各宾馆饭店、旅行社,积极配合假日预报工作。加强节日期间的新闻宣传工作。本着为全市旅游业增光添彩、为节日渲染气氛、为旅游者提供旅游信息、为旅游企业宣传促销的原则,各新闻单位对假日旅游进行专题宣传报道,并及时向中央及省台报送信息。
由于领导重视,分工明确,组织协调得力,敦煌市假日旅游工作全面迅速地开展起来,各成员单位在“五一”黄金周前夕,已按要求建立了假日值班制度,设置假日旅游值班室,确定假日旅游工作的具体负责人和联络人员,负责假日旅游组织协调工作,处理假日旅游信息的统计、传递和有关旅游投诉问题。