今后，郑州市民在随旅行社出游时如果遇到麻烦，别忘索要并填写《旅游服务质量监督卡》，该卡将直接报至当地旅游管理部门，从而解决游客投诉时与旅行社互相推诿无证据等问题。

    根据郑州市政府近日出台的《郑州市旅行社监督管理办法》规定，旅行社应当随团发放由郑州市旅游局统一印制的《旅游服务质量监督卡》，每个团队发放的《监督卡》不得少于两张，在行程结束后由游客填写并签名，交旅行社留存，旅行社应当在行程结束后１个工作日内报所在地旅游部门存档。同时还规定，《旅游服务质量监督卡》不得复制、仿制，不得擅自损毁，从而保证游客的意见直接反映至旅游部门。